サポート

設定 → アカウント → 購入を復元 を試してください。購入時と同じApple IDでサインインしているか確認を。解決しない場合はサポートコードをお送りください。

App Storeでの購入は同じApple IDで新しい端末に復元できます。付与された特典（トライアル、ギフトコード）はアプリ内アカウントに紐づくため、買い替え前にAppleでサインインしておくと引き継げます。

無料トライアルまたはProプランが有効か確認してください（設定 → プラン）。画像の読み込みをブロックするサイトもあるため、再読み込みや省データモードの解除をお試しください。複雑な絵の上の文字はまだ認識できないことがあります。

設定 → アカウント → アカウントを削除。サーバー上のデータは即時削除され、端末内のデータはアプリの削除で消えます。